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| Q1 |
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受託 （ じゅたく ）って何ですか？ |
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| A1 |
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あらかじめ双方で確認した仕様、納期、希望対価などに基づき、当社の社内で設計または開発を行い、その成果物を貴社へ納品する請負業務です。 打合せや納品等に関しては、貴社などに出向いて行います。 また、調整など、業務によっては一時的に貴社または客先内での作業が発生することもあります。
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| Q2 |
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定期的に仕事がなくても発生の都度すぐに対処可能ですか？ |
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| A2 |
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常時、業務依頼がなく、先の見通しもない場合は、他の設計・開発に当たる可能性が高くなります。 このため、突如依頼されても即対応できなくなる可能性がありますので、予定がわかるようでしたら、なるべく早目にお知らせください。 |
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| Q3 |
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対価の支払いは仕事の先でなければいけないのですか？ |
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| A3 |
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基本的には、納品内容をご確認（検収）していただいてからのお支払いになるので、必ず先になることはございません。 |
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| Q4 |
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半年から１年かかる業務も全部終わってからの支払いで構いませんか？ |
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| A4 |
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長期に渡る業務は、支払い金額自体も高額となり、当社においても負担が大きくなります。 このような場合、見積もり時点や進捗具体によって分割請求の承認をさせていただくことがありますのでご了承願います。 |
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| Q5 |
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最初に見積もってもらった金額に、後で追加は発生しませんか？ |
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| A5 |
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当初に取り決めた仕様から大幅に逸脱する変更または追加仕様の依頼があった場合は、その変更・追加分に相当する追加費用を取らせていただくことがあります。 但し、そのような自体が発生した場合は、都度、追加見積などを提出して貴社の合意を得るようにしておりますので、請求時に勝手に上乗せすることはありません。 |
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| Q6 |
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受託では最初から最後までそちらの社内で作業するのですか？ |
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| A6 |
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打ち合わせや納品、調整など、必要に応じて貴社もしくは客先等で作業することもあります。 |
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| Q7 |
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納品後（検収後）に問題が起こった場合でも対処してもらえますか？ |
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| A7 |
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納品後の保証期間を設けておりますので、その間に起きた不具合等は対処いたします。 但し、不具合の原因が当社の過失によるものでない場合は、別途作業に関する見積もりを提出させていただき、有償で対応することもあります。 |
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| Q8 |
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緊急の仕事があるので、注文書（依頼書）を出す前にまず作業を始めてもらえませんか？ |
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| A8 |
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口頭の確認だけでは着手いたしかねますので、恐れ入りますが事前に注文書（依頼書）の発行をお願いいたします。 |
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