ユーザーがどんな人で、どう課題を解決してほしいのか。コストはいくらか。
どれだけのことを想定して企画できるかでご満足いただけるかどうかが変わるため、事前の情報収集は入念に細部までこだわります。

事前に集めた情報を元に、企画をしていきます。設計したものを使用する際はどんな状態なのか、素材、コスト、形状と大きさ、摩擦抵抗及び潤滑、応力の種類、運動学について。企画したもので課題は解決できそうかどうか。開発・設計する商品の成功がここにかかっているといっても過言ではありません。徹底的に細部まで確認します。

設計する製品内の決まったスペースの中で部品同士がぶつかり合わないかどうかや、強度計算等を確認しながら進めていきます。企画した内容の素材で良いかどうか等もここで再度確認。また、社内にも確認を行い、機能、安全性、操作性、生産性に問題がないかどうかも何度も確認します。問題の抽出を都度行い、基本設計から詳細の設計を進めていきます。

プロトタイプ（試作品）を製作。量産する前に設計通りの仕様になっているかどうかや、問題がないかどうか、その製品ごとによって確認する項目は多岐にわたります。第三者目線で何度も確認。1箇所でも納得のいくものが出来上がらなければ再度企画、設計のプロセスに戻り設計をし直していきます。